クレジットカード不正使用事件　その後(3)、ようやく解決！！！

昨日、私のスマホに不在電話のメッセージが２件。
このVoice Messageの取り出し方の、私のスマホの
英語案内が聞き取りづらく、暗証番号設定を済ませて、
ようやく、メッセージを取り出せました。
たぶん、今回の事件＊の調査報告でしょう・・・

mimiruby.hatenadiary.com

14:14　Hidden Number（非通知番号）から。内容無し。
17:25 81356**55**
内容：＊＊＊様のお電話ですか？　＊＊＊＊＊のUです。
問い合わせの内容が来ましたので連絡します、
また、あらためます。
17:30　この電話番号に電話、繋がらない。
17:35 紛失届の番号に電話（カード会社の
他の電話番号は業務終了）、
この電話番号に繋いでもらうように連絡。
＜日本では、外部との電話は業務時間終了後、繋がらないように
しても、内部連絡や、会社からお客様への電話は良く行います。＞
17:55　クレジット会社から電話あり、
「17:25に電話したものは帰宅済み、明日、午前中
　10:00-11:00の間にマレーシアに電話させます。」

少し、期待します。

今日､09:15（日本時間10:15）、クレジットカード会社の
S氏より電話があり、問い合わせについての調査の報告と
今後について、連絡を受けました。
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クレジットカードの使用明細については、動画サービス、
利用者情報が私の個人名（英語）、
電話番号が＊＊＊＊＊＊（全然覚えのないもの、でたらめ）、
メールアドレスが＊＊＊＊＊＊＊（でたらめ）、
というもので、
カード会社にも私の言い分を認めていただき、
取り消し手続きを取って、新しいカード発行、
その送付（カード会社に登録している日本の住所：
妻の居住の住所）がなされる、という事です。
1週間から10日ほどかかるそうですが、
その間、
クレジットカードは使えない、
リファンド手続きがされる、
新しいカード番号になる、
ということです。（暗証番号等、は変わらず）
自動引き落としのところには、私から、
連絡してください、という事でした。
自動引き落としは、マレーシアの携帯電話
会社DIGIだけですので、これは対処できます。
ここ最近は、為替レートの関係で、キャッシュ
払いで、食事・買い物をしているので、
しばらくは、クレジットカード無しでも大丈夫
でしょう。
ようやく、これで解決です。
一安心、助かりました。